E-TICKET – Hệ thống vé điện tử dành cho các điểm du lịch
Trong bối cảnh chuyển đổi số đang được đẩy mạnh trong lĩnh vực văn hóa và du lịch, việc ứng dụng công nghệ vào quản lý vé tham quan giúp nâng cao chất lượng phục vụ, giảm thời gian chờ đợi và tăng tính minh bạch trong vận hành. E-TICKET là hệ thống vé điện tử được phát triển dành cho các điểm du lịch, khu di tích và địa điểm tham quan, hỗ trợ đặt vé trực tuyến, thanh toán điện tử và kiểm soát vé bằng mã QR.
Phát triển giải pháp số hóa hoạt động bán và kiểm soát vé
Hệ thống được xây dựng nhằm thay thế dần phương thức bán vé thủ công, đồng thời hỗ trợ các đơn vị quản lý theo dõi toàn bộ quá trình phát hành, thanh toán và sử dụng vé trên một nền tảng thống nhất.
E-TICKET phù hợp với các khu du lịch, di tích lịch sử, bảo tàng, khu vui chơi và các địa điểm có nhu cầu quản lý lượng khách tham quan theo thời gian thực.
Các tính năng, đặc điểm và giải pháp công nghệ
Hệ thống cho phép khách tham quan lựa chọn điểm đến, loại vé và số lượng vé, sau đó thực hiện thanh toán trực tuyến một cách thuận tiện. Vé điện tử được phát hành dưới dạng mã QR, giúp rút ngắn thời gian kiểm tra và hạn chế tình trạng thất lạc hoặc làm giả vé.
Đối với đơn vị vận hành, E-TICKET hỗ trợ kiểm soát vé, quản lý số lượng khách, thống kê doanh thu và theo dõi tình trạng vé theo thời gian thực. Hệ thống đồng thời tích hợp biên lai điện tử, góp phần nâng cao tính minh bạch trong quản lý tài chính và dữ liệu giao dịch.
Giá trị và khả năng ứng dụng
Việc triển khai E-TICKET giúp tiết kiệm nhân lực, giảm áp lực tại quầy bán vé và tạo thuận lợi cho khách tham quan trong quá trình đặt mua, thanh toán và sử dụng vé.
Giải pháp còn giúp các đơn vị quản lý chủ động theo dõi lưu lượng khách, tổng hợp báo cáo nhanh chóng và nâng cao hiệu quả điều hành. Đây là nền tảng phù hợp với định hướng xây dựng du lịch thông minh, tăng trải nghiệm cho du khách và thúc đẩy chuyển đổi số tại các điểm đến.
Thông tin trải nghiệm sản phẩm
Người dùng có thể trải nghiệm quy trình lựa chọn điểm tham quan, đặt vé, thanh toán trực tuyến và nhận vé điện tử có mã QR. Đơn vị quản lý có thể sử dụng hệ thống để kiểm tra vé, theo dõi doanh thu và quản lý dữ liệu theo thời gian thực.
Thông tin liên hệ
Phòng Quản lý Khoa học Công nghệ và Hợp tác Quốc tế
Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông
Email: khcnhtqt@ptit.edu.vn
